A. 쇼핑몰에서 렌탈료 반값 및 렌탈료 면제 등의 프로모션을 보고 주문하신 경우 설치 완료월을 기준으로 안내된 개월 차에 자동으로 프로모션 적용됩니다.

A. 문자로 전자계약서를 받으시면 통합 계약서와 대금명세서(서비스 대금 자동이체 신청서)가 확인 가능합니다. 두 군데 모두 서명이 완료되어야 계약이 체결됩니다. 둘 중 하나만 서명 완료된 것은 아닌지 확인해 주세요.

A. 빈대는 야간에 수면 중인 사람을 흡혈하기 때문에 주로 침대 등 사람이 자는 위치와 가까운 곳 (약 2.5m 반경 내)에 서식합니다. 빈대는 섬유질 ( 패브릭 ), 목재 , 종이로 된 틈새에 숨어있는 것을 좋아하기 때문에 , 침대 매트리스 , 프래임 , 소파 , 책장 , 침구류에 숨어있어 흡혈할 때만 잠시 나타났다가 흡혈한 후 어두운 곳으로 다시 숨기 때문에 빈대를 직접 눈으로 확인하는 것은 어렵습니다 . 빈대는 배설물이나 탈피각 등의 흔적을 찾는 것이 더 효율적입니다 . 빈대는 한번 서식하기 시작하면 빠른 속도로 확산되기 때문에 정기적으로 모니터링 하여 서식초기에 대응하는 것이 중요합니다 .

A. 고객님의 렌탈 서비스 이용 가능 여부 조회 및 렌탈 내역 관리를 위해 발급하는 인증키입니다.

A. 현재까지 질병을 매개한 기록은 없으나 , 빈대에 물리게 되면 납작한 반원 형태로 부풀어 오르고 , 일렬로 물린 자국이 생깁니다 . 이후 , 심각한 가려움 , 물집 , 두드러기 , 환촉 ( 목 , 팔에 벌게 이어가는 듯한 느낌 ) 등이 일어나 불쾌함을 줄 뿐 아니라 , 가려움증으로 유발되는 이차적 피부감염이 생기기도 합니다 .

A. 가정집 고객 대상으로 계약은 2025년 1월 1일부로 중단되었습니다. 사업자 고객께서는 사업장 인증 후 주문 접수가 가능합니다. [사업장 추가 방법] MY세스코 > 회원정보 >사업장 관리 > 사업장 추가

A. 자동이체 정기결제일은 20, 23, 25, 27일 이며 잔액부족 시 수시로 재청구가 진행 됩니다. 이체일이 휴일인 경우는 익영업일(평일)에 출금됩니다. 자동이체 결제 약관에 따라 지정된 결제일에 출금이 되지 않은 경우 ㈜세스코의 청구 스케쥴에 따라 재출금 될 수 있습니다.

A. 상품문의 또는 고객센터로 취소 요청을 해주시면 취소 처리 도와드리겠습니다. 상품문의: MY세스코 > 활동정보 > 상품문의 고객센터: 1588-1119 전화를 통한 문의

A. 빈대는 흡혈이 일어나기 전까지 유입을 알기 어려운 ' 방제 난이도가 가장 높은 해충 ' 입니다 . * 세계방역협회 ' 해충별 , 지역별 방제 난이도 ' 기준* 최근 해외여행 증가와 함께 꾸준히 증가하고 있으며 , 2013 년부터 최근까지 국내 빈대 발견 수는 약 7.2 배 증가하였습니다 .* CESCO 과학연구소 Big Data 분석 결과* 빈대는 불특정 다수의 가방과 옷 등을 통해 수시로 유입되나 즉시 확인이 어렵고 , 빈대는 2 마리를 시작으로 90 일 후 성충 302 마리 , 알 970 개로 확산속도가 빠릅니다 . 다른 보행 해충과는 다르게 셀프 방역과 초기 대응도 어려워 전문가의 사전 진단과 정기 모니터링으로 선제 대응을 해야합니다 . 빈대가 있다고 의심되는 상황이 발생하면 바로 전문가의 진단과 조치를 받는게 가장 빠르게 빈대를 제거할 수 있는 방법입니다 .

A. 카드 정기결제일은 18, 27일 이며, 정기결제일이 휴일인 경우는 익영업일(평일)에 결제 됩니다. 카드 결제 약관에 따라 지정된 결제일에 미승인 된 경우 ㈜세스코의 청구 스케쥴에 따라 재승인 될 수 있습니다.

A. 집 또는 공동 숙박시설에 빈대 확인 방법은 다음과 같습니다. 우선 매트리스, 프레임, 소파, 책장, 침구류 등 틈새 확인하고 다음 빈대의 무산물 및 배설물과 같은 흔적을 확인합니다. 마지막으로 노린내 또는 곰팡이 냄새가 나는 지점 확인합니다. 그러나, 밤과 새벽에 기어나와 흡혈하고 , 낮시간은 어두운곳에 숨어 지내는 빈대의 습성때문에 셀프 진단이 어렵기 때문에 전문가의 진단서비스를 이용하여 추가 확산을 미리 방지 하시기를 추천합니다 .

A. 서비스요금을 자동이체 또는 카드로 정기 결제하고 계신 경우 이체일 1~3일(영업일 기준) 전에 홈페이지에서 납부를 하시면 이중으로 납부가 될 수 있습니다. 이런 경우 고객님을 담당하는 고객센터 (1588-1119)으로 연락 주시면 환불 처리를 도와드리겠습니다.

홍대 무신사 테라스에서 만났던 세스코 "마음정花" 현장을 공개합니다

해충 없이 사는 법 같은 멤버 편

쥐 아직도 대한민국 총 인구의 두 배, 1억마리가 삽니다.

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전화 한 통으로 세스코의 전문 컨설턴트가 찾아가 가정과 업소의 해충을 포함한 모든 환경위생 문제를 정확히 진단하고 해결책을 제시해드리는 [세스코 무료방문상담] 서비스. 이를 널리 알리기 위해 세스코는 새로운 광고 캠페인을 준비했습니다. 7.5초의 짧은 시간 동안 바퀴, 개미, 쥐, 침대진드기에 대해 주부나 업주들께서 겪을 수 있는 문제와, 전화번호와 [세스코 무료방문상담]이라는 솔루션이 제시됩니다. 15초 소재에서는 '보이는 해충'뿐 아니라 '보이지 않는' 침대진드기와 같은 문제까지 해결해드린다는 점을 강조했습니다. 누구도 따라올 수 없는 세스코 방충방제 솔루션, 바이러스&박테리아 솔루션, 진드기 방제 솔루션을 통해 2015년, 대한민국 모든 주부들과 업주 분들이 안심하고 생활하실 수 있기를 바랍니다.

2013년 홈멤버스 광고는 해충 문제는 스스로 해결 할 수 없으며, 전문가 세스코의 도움이 필요하다는 점을 직접적으로 전달하려는 목적으로 제작되었습니다.일반 소비자들이 미처 알지 못했을 바퀴에 대한 전문적인 정보를 통해 해충이 얼마나 무서운 존재인지를 부각시켰습니다. 그러므로 세스코 서비스의 필요성을 절감할 수 있도록 메시지를 구성하여 소비자가 스스로 해충에 대응하기 보다, 전문가 "세스코"의 무료진단을 신청하도록 제안하고 있습니다.

어느 날 바퀴 한 마리를 놓치고 나서 '한 마리 쯤이야' 하고 잊고 계신다면, 바퀴벌레 한 마리의 번식력을 기억해두셔야 할 겁니다. 3개월간 무려 800마리까지 불어날 수 있으니까요. 세스코 무료진단 캠페인의 '홈멤버스'편은 사랑하는 가족, 특히 아기를 해충으로부터 보호하고 싶은 분들께 해충에 대한 일반적인 상식을 통해 세스코 무료진단의 필요성을 강조하고 있습니다. 세스코 전문가의 과학적 진단이 해충퇴치의 유일한 대안입니다. 게다가, 그 진단이 무료입니다.

주변 요식 업장이 모두 세스코멤버스이고 단 하나의 업장만 예외라면, 그 한 곳으로 해충들이 침입할 확률은 얼마나 높아질까요? 세스코가 새롭게 선보이는 무료진단 캠페인의 '멤버스 편'은 아직까지 직접 약을 뿌리거나 다른 방법으로 해충과 싸우고 있는 업주 분들께, 해충 방제에서 가장 중요한 '진단의 중요성'을 강조하며 세스코 무료진단을 안내하고 있습니다. 세스코의 전문가가 과학적인 방법으로 꼼꼼하게 진단하는 방법 만이 해충 퇴치의 지름길이며, 다른 대안은 없습니다!

[세스코 무료방문상담]은 2012년부터 세스코가 제공하고 있는 [세스코 무료방문] 서비스의 업그레이드 버전으로, 가정이나 업소에서 생길 수 있는 해충문제 뿐 아니라 여름철 환경위생 문제, 나아가 침대진드기 문제까지 직접 방문하여 상담해드리는 서비스입니다. 전화 한 통으로 세스코의 전문 컨설턴트가 찾아가 문제를 정확히 진단하고 해결책을 제시해드리는 이 서비스를 널리 알리기 위해 2015년, 세스코는 전혀 새로운 광고 캠페인을 선보입니다. 일반 광고의 절반 길이인 7.5초의 짧은 시간 동안 바퀴, 개미, 쥐, 침대진드기에 대해 주부나 업주들께서 겪을 수 있는 문제를 제시하고, 곧바로 전화번호와 [세스코 무료방문상담]이 솔루션으로 떠오를 수 있도록 구성했습니다. 15초 소재에서는 '보이는 해충'뿐 아니라 '보이지 않는' 침대진드기와 같은 위생문제까지 해결해드린다는 점을 강조했습니다. 누구도 따라올 수 없는 세스코의 30년 역사와 노하우, 기술력이 완성시킨 세스코 방충방제 솔루션, 바이러스&박테리아 솔루션, 진드기 방제 솔루션을 통해 2015년, 대한민국 모든 주부들과 업주 분들이 안심하고 생활하실 수 있기를 바랍니다.

“가입고객 편”은 실제 서비스를 체험하고 계신 고객님들의 말씀을 통해,찾아오시는 손님을 위한 정성과 배려를 위해서는 깨끗한 식재료 사용하기, 남은 반찬 재활용하기 등의 기본적인 요소 뿐만 아니라 세스코멤버스에 가입하는 것이 기본 중의 기본이 되고 있음을 전달하고자 하였습니다.